歸零翻篇開新局--南明文化傳媒曬短板、亮舉措
2016-04
南明文化傳媒4月11日上午召開員工大會,進行“歸零翻篇開新局”大討論。結合行業的發展趨勢以及公司現狀,查找發展短板,制定改進措施,找準定位,提升服務質量。
問題及短板一:管理人員和企業員工工作意識有待轉變
管理人員沒有深刻地意識到行業變化對我們提出的新要求,仍停留在舊思維老方法上,企業員工的服務意識與工作方式上沒有及時更新。
相應措施:順應當下廣告行業發展需求,要求員工提高優質服務意識,強化廣告設計及制作執行力、增強企業規范化管理,嚴格把關廣告產品質量,加強后勤保障和工作中相互補臺的意識。
問題及短板二:改進考核方式,給予適當鼓勵,提高附加值和創利能力
現有的考核方式只片面的檢查廣告業務水平,落后于廣告行業新進程中全方位的考核理念。
相應措施:一是企業要發展人才是關鍵,要始終樹立人是第一生產力的理念,努力提高員工業務技能。要關心員工,掌握員工思想心態,解決員工工作生活困難,充分發揮員工才智,留住人才用好人才,實現員工與企業共同發展。二是調整考核提成方式。對各工作崗位按照業務技能的標準進行等級劃分,實行“多勞多得”原則,提高廣告策劃能力、創意能力,提升工作環境及服務檔次。三是規范操作流程。增強管理人員責任心,建立業務總調度,統籌全公司廣告設計和制作工作。四是秉承“人人身上有指標”的工作理念,通過開展一系列的廣告業務培訓活動,增強每個員工的業務能力,做到能夠站在客戶角度辦事,扮演好幫客戶出謀劃策的“軍師”一角。
問題及短板三:缺乏危機感,競爭意識淡薄
廣告是以市場為導向的競爭行業,缺乏競爭,就好比大鍋飯,毫無活力。
相應措施:一是在工作中,我們要有意識的為自己確立趕超對象,通過分析對比,找出自己在理論、實踐、為人處世各個方面與他人的差距,見賢思齊,努力改正不足,提高各個方面的能力。二是結合互聯網+的思想,開發新媒體,挖掘新產品,密切更新前沿咨詢,用新科技武裝頭腦,力爭提高業務增長點。三是客群關系是我們最大的財富,要求企業每位員工切實維護好客群關系,在工作中與客戶多聯系、多走動,鞏固原有廣告業務的基礎上,開拓更廣大的業務“疆土”,通過思想上歸零,重新轉型,真正找到定位,查出短板,提出措施,干在實處。