2012年春運特點，春運來得早，元旦和春運連得緊，元旦過后，馬上就進入春運。為早準備，早落實，扎實打好春運攻堅戰。客運東站已經開始著手備戰春運工作。

    做好安全防范工作：12月14日，東站經理室牽頭辦公室、保衛稽查等科室對全站安全設施、全站消防器材、站容站貌、衛生等進站全面檢查，對檢查到的安全隱患，衛生死角等進行及時整改到位。對牛皮癬、有些沒用的廣告牌等進行及時拆除、清理。

    學生預售票工作做在前。東站及早與麗水大中院校取得聯系，做好前期調查摸底工作，統計返鄉學生人數。將在本月29日到麗水職業技術學院進行預售票；元月4日到麗水學院送票。

    站務工作安排就緒。業務站組織微機管理人員對全站的電腦設備、打印機等機具設備進行維護，修理，確保節日期間電腦設施的完好、有效。

    站務人員安排緊湊科學，站務人員春運期間原則上不安排年休假。站售窗口元旦前擬開放4個窗口，進入春運高峰期后開放5個窗口，并根據客流的變化，準備隨時增設窗口。服務處在春運期間將開展特色服務、親情服務，為旅客提供親情、便捷式服務。