為營造東站服務新形象，提升麗水創衛軟實力，10月14日晚，客運東站特邀麗水旅游培訓中心的樊澤偉老師為全體站務員進行了禮儀服務培訓，力爭讓每個站務人員都成為創衛工作的形象代言人，身體力行助推“創國衛”。
    樊老師通過輕松風趣的講解和豐富的圖片展示，全面講解了服務人員在儀容儀表、待人接物、溝通禮儀等方面的基本禮儀常識。
    通過培訓，員工們充分感受到了禮儀的魅力，大家紛紛表示要從現在起，規范自己的言行，以自身禮貌的語言和得體的舉止，向旅客呈現東站最優質的服務，展示麗水最美好的形象，為麗水正在進行的“創國衛”工作盡自己的一份力。