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春運見聞--民工一年辛苦錢失而復得 春運首日麗水東站員工拾金不昧溫暖社會

2014-01

2334 本部 朱俏靜

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    春運第一天,東站候車室人頭攢動,旅客們帶著大包小袋等待著回家的班車。危檢員陳金亮發現了旅客遺失在危檢儀上的包。那個包很不起眼,很破舊,里面的東西塞的鼓鼓的。他及時詢問了周圍的旅客,均不是他們遺留的,看來應該是哪位粗心的旅客不小心遺忘的。于是,他立即上報值班站長并把包交到服務臺,同時廣播尋找失主。我們還沒有來得及打開檢查里面的物品,就已經有個四十歲左右的中年男子心急火燎地趕來了,臉上寫滿了“著急”,說那個是自己遺失的包。
    盡管現在是春運高峰期,客流量大,工作量也相對的大,但對于失物招領這塊工作,經驗豐富的東站工作人員依然做的非常的細致入微。陳金亮詢問了那名男子包內有什么物品,男子只是一個勁的強調說:“里面是貴重物品,很貴重。”反復幾次,那名男子都不肯透露里面具體的東西,后來在工作人員的耐心勸說下,男子才小心翼翼地輕聲說:“里面有一萬多塊錢,還有手機、水、餅干等之類的物品。”那一句“一萬多塊錢”,說的尤為小心,生怕被周圍無關的人聽去。本著認真負責的態度,陳金亮和值班站長,一起到里間開包檢查,打開包,我們一件件的核對那名男子所說的遺失物品,最后,在包包翻蓋的里夾層里找到了他最為在意的“貴重物品”,用餐巾紙包的嚴嚴實實,打開紙巾,里面是16400塊錢,疊的整整齊齊。檢查完了之后,我們將東西物歸其位,拎到外間房,讓那名男子清點自己的現金,分文不少,男子又小心地將紙巾包回,放回了原來的位置。
    看到這樣的一幕,無論是站長還是陳金亮,說的最多的一句話就是:“這么多錢,一定要放好,要看住了,不然丟了很麻煩的•••••••”聲聲叮嚀,句句囑咐,男子應聲連連點頭,表示一定會看好的。最后,我們要求那名男子配合我們登記失物招領臺賬,可男子說自己不會寫字,陳金亮便俯下身,又開始耐心地教了起來,總算完成了這一系列工作。男子連聲感謝,滿臉喜悅的去趕車了。而陳金亮也感嘆了一句:“一萬多塊錢雖然不多,但也可能是這些民工一年的工資了。”說完,他走出服務處,又投入到自己的工作中去了。
    經了解,這個男子名叫鄧干武,貴州人,文盲,這16400元錢是他打工過一年的攢下的辛苦錢,也是一家老小過年錢。因為不識字,所以也沒存銀行,而是用餐巾紙包好藏在一個很不起眼的背包夾層里。失而復得的錢,讓鄧干武欣喜無比,而東站員工的行為,更溫暖了人心,溫暖著社會。
    春運的開始,意味的民工返鄉的熱潮開始;東站的客流量增大,意味著工作人員的責任更加重大。我們東站始終秉承著“將需要給我,把滿意給您”的服務宗旨,努力遵循“與其做到讓旅客滿意,不如做到讓旅客沒有不滿意”的服務原則。而陳金亮的對工作的認真仔細以及負責的態度值得我們每一個人學習,就算再忙,只要有心就能把狀況解決的好。我們備戰春運第一線,努力奮斗,為2014年春運工作出一份自己的力量。

圖為東站工作人員和失主鄧干武(左一)一起打開餐巾紙包,核實清點錢數


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麗水市交通運輸局官方微博:《東站春運第一天 溫暖民工回家路》http://p.t.qq.com/longweibo/index.php?lid=18435290441524927604