為維護好客運東站“城市窗口”的良好形象，積極響應市文明創建辦的號召，公司經營層加強組織領導，廣泛宣傳，全面動員，壓實責任，充分調動起工作積極性主動性，堅持“全覆蓋、無死角、清底子、徹整治”，對客運站周邊環境開展整治行動。

公司領導要求相關職能科室常態化整治車站周邊亂停亂放的現象，并且全員動員，勸導車站內外不文明行為。公司針對車站周邊人員流動性大，經營業戶多，管理難度大的實際情況，采用實時監控、發現問題現場整改等各種措施，及時整治車站外的各種環境問題，勸導管控車站內的不文明行。炎炎酷暑，客運東站始終走在維護城市文明第一窗口的路上。