在趕考“高鐵答卷”大潮中，快客分公司從細節做起，在改善員工工作環境、營造良好企業氛圍中下功夫。
    一、在辦公場所布置文化墻。從安全、責任、效率、誠信等方面制作宣傳板畫，同時將麗汽的服務宗旨、企業精神等上墻，把墻體美化作為支持創建全國文明城市、鞏固國家衛生城市和企業精神文明的載體之一，塑造了快客的新形象。
    二、補充完善各崗位職責及安全操作規程并上墻。明確了各崗位員工的工作職責，員工充分認識到自己崗位職責的內涵，責任感進一步增強。
    三、經理室帶頭，全員配戴胸牌上崗。自集團公司8月份《關于要求佩戴上崗證進出東西兩站的通知》下發后，分公司立即行動，統一制定胸牌下發，并要求全員配戴胸牌上崗。一個多月來，員工配牌上崗從“要我戴”到“我要戴”，意識上有了質的轉變。配牌上崗后，員工明晰自己的責任，強化了監督，為更好地做好服務工作奠定了基礎。
    幾個月來，快客分公司通過潛移默化的環境教育，陶冶了員工情操，在面對即將到來的高鐵大潮的沖擊，提士氣、強信心、塑形象。