5242 集散 葉珂
集散中心在9月13日早會上,組織全員學習集團公司工作會議精神,對集團公司黨委書記、董事長楊文海作的《攻堅克難,勇毅前行,在實干擔當中見真章》工作報告全文進行認真學習。
會議對2022年前期工作做了小結,提出與會人員都要復盤前期的工作,年初制定目標完成了多少?有哪些地方可以做得更好?在2022年還剩不到四個月的時間各部門、各崗位該怎么做?
集散中心負責人王禮君結合報告精神對接下去工作謀劃提出了要求:一是繼續深化“客戶為王的理念”,基于客戶的需要,研發符合客人需求的產品,過程溝通及出行服務做到細之又細,目前我們的團隊也都是按照客人的需求來定制,今后要在細節更加規范和到位,使之成為五星集散的核心競爭力。二是繼續樹立“業務為王的思想”,形勢的倒逼,部分同事業務能力提高,業務量增加,有些同事把客戶處成了朋友,有些同事全家人做業務。但是我們也從業績表中看到,少部分同事在業務量上還是明顯落后,未從思想上認識業務對市場化單位的重要性。三是深刻體會“可持續發展”的重要意義,三年疫情,集散的主營收入從境外業務轉為療休養業務,今年療休養多為市內消費,工作量大,毛利率低,但這也是一個客戶積淀的過程,更要把工作做的扎實,尤其是很多同事在業務推薦時推出集團公司團團共建優惠套餐,豐富了集散的服務項目,值得點贊。接下去加快對系統、會員卡小程序的完善,便于更好的開展工作。四是用好政策,今年政府在服務業助企紓困上頒布了一系列的政策,前期在社保、消殺補貼等方面爭取到一部分經費補貼,還要繼續的關注發改、財政、文旅局等文件、網站信息,研讀政策,爭取補貼經費。
會議強調,安全生產是企業生產的重中之重,要始終將人民生命財產安全放在首位,疫情多地爆發,團隊避開中高風險地區;9月臺風連續,關注臺風動向、景區運營狀況等。
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