4月30日上午，客運東站售票廳內熙熙攘攘，服務臺前，一位80多歲的老大爺擅抖著雙手，把一小袋豌豆往服務臺里塞，嘴里不停地嘟囔著：“謝謝！謝謝！”。突如其來的一袋東西把正在忙碌地占麗莉嚇了一跳，定睛一看，原來是一大早乘公交車丟了錢的大爺。

大爺是早上乘坐303公交車從仙渡到麗水，準備到中心醫院看病，結果不小心把裝錢的袋子落在了公交車上，袋子里有現金、社保卡和身份證。下了公交車后大爺才發現錢袋子不見了，急壞了的大爺在路人的指引下來到東站服務臺尋求幫助，占麗莉聽完大爺斷斷續續地敘述，了解了事情的經過。

雖然東站和公交公司不是同一個單位，但是既然大爺找到了我們就是信任我們，我們就要盡一切可能幫助他。占麗莉通過朋友聯系到了公交公司的調度員。10多分鐘后，調度員打來電話說已經找到了大爺的錢袋子，并讓大爺在東站門口的站牌等候，他會讓最早的一班車司機帶給他，免去了大爺去領取的路途奔波。大爺拿到失而復得的袋子后趕緊去醫院看病。看完病后大爺特意來到東站服務臺拿出一小袋豌豆硬要塞給占麗莉，表示感謝。

占麗莉把豌豆送還給大爺，并對他說：“大爺，您的心意我領了，不用這么客氣的，老人家出門不容易，以后遇到什么困難還可以來找我們。”